[讀書心得] 專業 (大前研一)

February 25, 2012 Victor 0

書名:專業-你的唯一生存之道 (精裝紀念版) 作者:大前研一 譯者:呂美女 出版社:天下文化 出版日期:2009年03月31日 語言:繁體中文 ISBN:9789862163016 首先要知道專家 (Specialist) 跟專業 (Professional) 是不一樣的!你可能是某一方面的專家,擁有一些資格證書,但是你的客戶卻不覺得你專業。那到底什麼是專業呢?或者說怎麼樣你的客戶才會覺得你專業呢? 大前研一說:「我認定的專業,是要能控制感情,以理性行動。如果能擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念;秉持顧客第一的信念;好奇心和向上心永不匱乏,加上嚴格的紀律,這樣的人就可以說是專業。」 秉持顧客第一的信念,指的是認真確實的幫人家做事,而不是亂搞,用骯髒的方法賺錢。(這是我自己的理解!裡面提到的道德觀念,指的也是類似的事情!) 我其實有點不知道大前先生所說的紀律指的是什麼,但是我想指的是一些事先定義好的高規範。舉例說明,大前研一說他之前在麥肯錫的時候的紀律是,「優先考慮客戶,提供他們最大的價值」及「升官或離職」。我說我有點不懂是因為,假設你沒有升官,然後你就真的離職了,這樣人家會覺得你專業嗎?還是你一旦沒有升官就自動請辭,人家就會覺得你就是不專業才沒有升官?我想大前先生指的是,在高標準的制度下訓練或磨練出來的人,才是專業。 好的,我必須實說,我常常看大前先生的書看的有點不甚了了,這一點讓我覺得很不舒服!看他的書,有時候必須忽視一些細節。就像他說的,一本商業書花的標準時間是一個小時,我每次都花超久的時間看他的書,這倒是我的不是了。 XD 繼續討論這本書… 先說現在的經濟型態好了。全世界的經濟慢慢的從有形轉向無形,即使並不是真的從有形轉向無形,大家會去談論的還是那個無形的大市場。這個市場據大前先生的說法,至少有八億以上學經歷類似的人會去注意,如果是日常民生用品服務,那就有 60 億以上的人是你可能的客戶。這麼大的市場,誰掌握了誰就馬上賺大錢,譬如說,Facebook 跟 Google。 在這樣的形勢底下,什麼樣的人才是專業呢?如果要循著過去的有形製造模式在這樣的經濟型態底下,很明顯的行不通,那要怎樣做呢? […]

[備忘] 執行力 (Larry Bossidy & Ram Charan)

February 22, 2012 Victor 0

執行力 Execution:The Discipline of Getting Things Done 作者:賴利‧包熙迪,瑞姆‧夏藍/著 原文作者:Larry Bossidy,Ram Charan 譯者:李明 出版社:天下文化 出版日期:2003年01月24日 語言:繁體中文 ISBN:9864170872 我還蠻喜歡這本書的,也蠻推薦這本書的。我覺得讀過一次了解了核心概念之後,之後反覆的閱讀,還是有很多收穫,因為可以思考不同公司的案例,直到確實把提升執行力的方法印在腦海裡面! Bossidy: “假如你沒有每年設定目標的習慣,你可能就不是一個有執行力的組織或個人。” Charan: “設定目標這件事情是不能授權的。領導者必須確定組織有一個固定的流程,是可以提出影響組織全體的重大問題。” Bossidy:”創新能力強的人,往往有卓越的執行力。” 這本書裡面,主要提到兩個重點,執行力的基礎跟如何確切落實執行力。 執行力的三個基礎:好的領導人、好的公司文化、好的員工 好的領導人的七個特質: […]

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[讀書心得] 長尾效應 (Chris Anderson)

February 19, 2012 Victor 0

中文書名:長尾理論─打破80/20法則的新經濟學 原文書名:The Long Tail 作者:克里斯.安德森 原文作者:Chris Anderson 出版社:天下文化 出版日期:2006年09月29日 語言:繁體中文 ISBN:9864177745 什麼是長尾? 想像一下一間實體書店,他可以存放的書籍數量固定,你會進哪些書籍來放在店裡面呢?當然是暢銷物品存貨多一點,較不暢銷的書籍存貨少一點。如果你把書籍按照暢銷的程度畫成曲線,他會有高點慢慢的下降,最後有一條細細長長的尾巴。 傳統的書籍銷售大概遵循 80/20 法則,也就是說一間書店 80% 的收入,大概是從前 20% 的暢銷書來的。剩下的 20% 的收益,是由 80% 的較不暢銷書籍所貢獻出來的。 而長尾效應的意思是說,隨著網際網路等等科技的發達,慢慢的那些較不暢銷的書籍的銷售量的整體總合,會變成一股你無法忽視商機,80% […]

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[讀書心得] OFF 學 – 會玩,才會成功 (大前研一)

February 18, 2012 Victor 0

書名:OFF學──會玩,才會成功 作者:大前研一 譯者:陳柏誠 出版社:天下雜誌 出版日期:2006年04月06日 語言:繁體中文 ISBN:986715858X 大前先生在這本書的前言裡面說到:「每當我跟許多朋友聊起遊玩、休閒的話題,我就想起「三無」運動家。那就是 — 無時間、無金錢、無休閒心情。但是,假如能夠閱讀這本書,並且下一點功夫,應該就可以創造出一些成果。」 看完前言之後,想到自己也是一個三無運動家,我想我應該要看一下這本書! 這本書大概的重點如下: 重視並計畫性的休閒,因為休閒可以讓你完全充電,更有體力和腦力去迎接新的挑戰。 有效率的應用時間跟金錢,如此可以讓你更有時間跟金錢去享受休閒。 運用高科技過生活,這樣可以讓你快速吸收資訊,有效率的交友並紀錄生活,節省很多時間。 想辦法培養一個一輩子的嗜好,並認識一些興趣相投的朋友,如此可以豐富生活。 訓練小朋友獨立自主的生活,因為未來的生活需要 Street smart 的人多過於 Academic smart 的人。 早一點規劃老年的生活,只要你仔細觀察,這個世界上有很多地方可以讓你開心的過退休之後的生活。 稍微說明如下,做為以後的參考。 […]

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[市場分析] Michael Porter 的五力分析

February 18, 2012 Victor 0

在看 Datamonitor 的市場分析的時候,看到 Five Forces Analysis,發現有點忘記了,所以再複習一下。 Michael Porter 的五力分析: 新加入者的威脅 (New Entrants) 客戶議價的力量 (Buying Power) 取代品的威脅 (Substitutes) 供應商的議價力量 (Supplier Power) 現有競爭者的對抗狀態 (Degree of Rivalry) 2012/02/18 […]

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[讀書心得] 投資者的修練

February 5, 2012 Victor 0

投資者的修練 作者: 呂宗耀、張(南犬)祥/著 出版社:時報出版 出版日期:2005/01/31 語言:繁體中文 ISBN:9571342505 這本書是好早之前讀過的,很多地方忘了。因為想要把書架上的書收一收,好能夠多一點空間放其的的東西,所以又把他複習了一遍,順便寫一下讀書心得。再翻一遍這本書,我發現我喜歡這本書裡面客觀整理的資料,然後不是太欣賞作者主觀闡述的很多內容。 這本書分五篇: 第一篇 投資觀念的架構 第二篇 投資大師的風範 第三篇 投資風險的保護 第四篇 投資心靈的旅程 第五篇 投資用語的詮釋 我大致上喜歡這本書的第二篇、第三篇、跟第五篇,其他作者加了一些主觀意見的地方,有些覺得莫測高深,看了不是太了解。 好玩的是,作者於 2008 年又出了另一本書 – 投資有道:台股作戰投資攻略圖解。從內容大綱看起來,作者是將這本書的第二篇獨立出來,加了卡通圖進去變成新書。 […]

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[讀書心得] 和巴菲特同步買進

February 2, 2012 Victor 0

中文書名:和巴菲特同步買進:震盪市場中的穩當投資策略 原文書名:The New Buffettology 作者:瑪麗‧巴菲特,大衛‧克拉克/著 譯者:陳正芬/譯 出版社:遠流 出版日期:2003年09月01日 語言:繁體中文 ISBN:9573250136 裝訂:平裝 這本書是我看過跟巴菲特相關的第一本書,雖然作者不是他自己,而是他的前媳婦。在這之前,我只有聽過巴菲特的名字,其它的甚麼都不知道… 我第一次看這本書的時候,我只是一隻股市菜鳥,全憑感覺下單,看了這本書之後稍微讓我改變操作的方式,但是我並沒有因此賺大錢。 😀 剛開始看的時候,這本書對我很有吸引力,因為我們工程背景出身的,總是希望有甚麼東西可以計算,一有東西可以計算,就會覺得他比較科學。我本能的會覺得比較符合科學的東西,比較能夠讓我合理的賺錢。在看了更多書之後,我發現這本書裡面的很多東西對股市老手來說,只是常識,作者沒有必要將他複雜化,整本書含括的計算也很簡單。另外,投機可能是藝術,而不是科學。 :p 巴菲特不玩股票,而是投資有競爭力的公司 巴菲特的投資非常的直觀,他只買會賺錢、有持久競爭優勢的公司的股票。 巴菲特買股票的方式是,如果不值得整家公司買下來,就一股都不要買。(當然確定會賺錢的東西,我們也會願意花所有的錢去買。但是要注意這個觀念,散戶投資人的分析通常沒有辦法那麼徹底,所以一定要小心這個觀念。) 每一家公司都有他自己的”真正價值”或”內在價值” (Intrinsic value),當一家公司的股票價值在股市中被嚴重低估的時候,巴菲特就會進場把該公司的股票買下來。 甚麼叫做有持久競爭優勢的公司? 有持久競爭優勢的公司,通常生產獨特的品牌商品,提供獨特的服務,或在市場中佔獨特的地位,使他能以壟斷者自居。 沒有持久競爭優勢的公司,通常是以競價為主的大宗物資型企業,通常生產普通商品,提供普通服務。競價型企業通常欠缺經濟實力來渡過難關。許多競價型企業藉由不斷的提升廠房設備來維持競爭力,卻造成沉重鉅額的長期負債。 […]

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[行銷] [轉載] 怎麼找到潛在客戶?

February 2, 2012 Victor 0

怎麼找到潛在的客戶?這是我最近一直在思考的問題。 對我這樣的工程師來說,銷售實在是一件不知道怎麼開始的事。我一直有在做知識管理,雖然做的不是很好,但是偶而就會翻到以前整理的東西,讓我有一些不同的體會。 之前看到一個網站寫 Jill Konrath 的 Selling to Big Companies 的心得,現在再看看,覺得心有戚戚焉,所以趕快把自己可以做的事情再整理下來。 技術上,分析客戶產品的優劣,尋找自己可以協助目標客戶改善產品的地方,讓目標客戶知道我們價格低廉,品質良好。 市場上,需要知道各個公司的佔有率,甚至對於一個公司應該有的營運方向稍微做一些瞭解。把自己當成經營管理人才來做分析,而不是銷售人員。 知識管理上,整理最近所有的市場消息,隨時跟客戶討論。 底下內容摘錄自參考網站: 中心思想: 吉兒 (Jill) 的中心思想其實很簡單,那就是: 今天對於美國企業決策者最重要的挑戰,就是時間不夠。 如果你以為美國企業的決策者會在乎你的產品和服務,那你就錯了。對他們來說,你的產品和服務只是幫助他們達到他們商業目標的一個工具和手段而已。 因此,你努力的方向應該是讓你的客戶(即美國企業的決策者)感受到從跟你合作的過程中,如何得到增加他們的商業價值的效果。 傳統銷售員常犯錯誤: 吉兒指出在今天的美國商業文化之中,一些傳統的銷售方式已經不合實用了,而應該採用一些新的行銷方法﹕ 在和客戶見面前一定要準備好充分的討論議題﹕當你約了你的客戶見面時,一定要能夠找出一個對客戶很有價值的議題來談,不要只是為了聯絡感情浪費客戶寶貴的時間。 […]