[讀書心得] 郭台銘的鴻海帝國




五千億傳奇-郭台銘的鴻海帝國 (典藏版)
作者: 張戌誼、張殿文、盧智芳/著
出版社:天下雜誌
出版日期:2005/01/25
語言:繁體中文

出於對郭台銘先生的好奇,所以買了這一本書來翻翻,開始看的時候,最先吸引我注意的其實是程天縱先生的推薦序.在序中,程先生提到了他跟郭台銘先生的某一次對話,對話如下:

程問:「你有沒有上過面試技巧的課?你如何決定聘用一個人?」
郭答:「沒有.我對人有直覺.」
程問:「你有沒有上過時間管理的課?你怎樣安排你的行程?」
郭答:「沒有.我的行程隨著需要而走.」
程問:「你有沒有學過經營管理及領導統御的課?」
郭答:「沒有.」
程問:「那麼你怎樣管理鴻海?」
郭反問:「如果有小混混到公司來要保護費,你怎麼辦?」
程說:「從來沒想過,不知道怎麼處理,也許去報警吧!」
郭問:「如果員工在工廠的生產線上打架,你怎麼辦?」
程說:「不知道...」
郭問:「如果你們客戶賴賬,貨交了卻收不到錢怎麼辦?」
程說:「不知道,我們法務部門會告他們吧!」
郭問:「如果公司的支票到期,而銀行存款不足,你會跑三點半嗎?」
程說:「不會.」
郭問:「那麼你身為一個總經理,公司是怎麼經營管理的?」

很明顯的可以看出,兩個人是截然不同的典型,一個是Academic smart,而另一個是Street Smart.大前研一先生所認為的新世紀的人才樣板,其實就是郭台銘先生這一類有打不死的蟑螂性格的人.

在這一本書中,郭台銘先生所提到的很多想法,不一定非常有新意,但是都非常的實用,剛好都是經營一家公司所需要注意的重點.很好玩的是,我之前在網路上看過元智大學一位林姓老師批評Michael Hammer的BPR (Business Process Reengineering) 講的不是很明確,讓BPR受到諸多的批評,所以之後有一本又一本的書繼續出版闡述自己的觀點,最後出的The Agenda是Michael Hammer一系列的書中的較實用的一本書,而這本書也被林姓老師搖頭表示沒有什麼具體的內容與貢獻.郭台銘先生則是稱讚The Agenda這本書內容很好,很實用、很有幫助.

有趣吧!學院派跟實用派的人馬思考的方式大致上都不太一樣.很多學院派的人馬真的就是一點實作的能力都沒有,只會出一張嘴,紙上談兵.可是大部分的實用派的人馬又缺少系統化、組織化、以及資訊的運用能力.

最近在寫計畫,所以又重新的複習了這一本書。重新翻一遍,覺得書裡面有很多東西很適合應用在製造業,下面收集一些郭台銘先生說過的話:

「企業經營者要善於選擇、判斷、決策。我只要做好六件事:選客戶、選產品、選人才、選技術、選股東、以及選策略夥伴。」
「走出實驗室就沒有高科技,只有執行的紀律!」
「我的信心源自於努力與經驗。所謂信心是,無論景氣再壞,都要相信自己有能力。」
「一個企業要有三局:格局、佈局、跟步局。」

(未完…)




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